Leuven
Service Consultant Customer Success Support & Implementation
Bouw mee aan slimme payrolloplossingen
Bouw mee aan slimme payrolloplossingen
- Begeleid klanten bij de implementatie en het gebruik van ARNO.
- Bouw mee aan een sterke vertrouwensrelatie en nauwe samenwerking met klanten.
- Spar met klanten over looncodes, boekingen en fiscale verplichtingen en bied concrete oplossingen.
De troeven van deze job
Waarom kiezen voor deze job?
- Krijg de kans om boekhoudkundige en fiscale expertise te combineren met HR- en IT-kennis.
- Je komt terecht in een warm en collegiaal team waar open communicatie centraal staat.
- Elke implementatie en elke klant brengen nieuwe uitdagingen met zich mee, wat zorgt voor een gevarieerd takenpakket.
- Je versterkt een organisatie die gelooft in de kracht van mensen. Want jij bent onze #grootstetroef.
Wat doe je precies als ...
Service Consultant Customer Success Support & Implementation
ARNO
HR is dé software voor een geïntegreerd beheer van payroll en human resources. Deze loonmotor verwerkt en beheert loonadministratie vlekkeloos en koppelt die aan een complete waaier hr-functionaliteiten. Arno richt zich specifiek naar de social profit en de publieke sector.
- Implementeer ARNO en de bijhorende pakketten bij nieuwe en bestaande klanten.
- Begeleid klanten tijdens en na een implementatietraject, met ondersteuning bij boekhoudkundige en payroll-vragen.
- Analyseer en reconcilieer gegevens: van loonberekeningen tot RSZ-berekeningen en fiscale rapporteringen.
- Werk nauw samen met interne stakeholders om een optimale klantenservice te garanderen.
- Ondersteuning en begeleiding voor je klant gebeuren zowel tijdens als na een implementatietraject, eventueel ook bij de klant op locatie.
Iets voor jou?
- Bachelor- of masterdiploma, of gelijkwaardig door ervaring.
- Je combineert bij voorkeur een boekhoudkundige of fiscale achtergrond met interesse in HR en IT en de wil om je hier verder in te verdiepen.
- Complexe vraagstukken rond payroll en reconciliaties samen met klanten oplossen boeit jou.
- Je hebt een vlotte kennis van het Nederlands en minstens basiskennis Frans of bereidheid om dit verder te ontwikkelen.
Onze troeven
Waarom kiezen voor Acerta?
Hier ben jij onze #GrootsteTroef. Je krijgt de ruimte om op jouw unieke manier je stempel te drukken in HR. En dat in een team waar iedereen er 100% samen voor gaat. Uiteraard kan je op heel wat meer rekenen:
- Via gerichte opleidingen stimuleren we jouw professionele en persoonlijke groei. Samen investeren we in jouw ontwikkeling.
- Je krijgt een contract van onbepaalde duur (37,5u/week), met flexibele werkuren en 40 betaalde verlof- en feestdagen per jaar (waarvan 29 vrij te kiezen).
- Een GSM-abonnement, bedrijfswagen en internationale laadkaart worden voor jou voorzien.
- Je hebt de mogelijkheid om thuis te werken.
- Je ontvangt een netto dagvergoeding van 11 euro/dag
- Je geniet van maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag, ecocheques ter waarde van €205.
- Je bent verzekerd via een uitgebreid pakket, waaronder een hospitalisatieverzekering (uitbreidbaar naar inwonende gezinsleden) en een groepsverzekering met pensioenspaarplan, overlijdensdekking en een verzekering gewaarborgd inkomen bij langdurige ziekte of ongeval.
- Dankzij ons cafetariaplan bepaal je zelf hoe je loonpakket eruitziet. Je kunt een deel van je brutoloon (je flexbudget) omzetten in aantrekkelijke nettovoordelen, zoals het leasen van een fiets, de aankoop van een smartphone of tablet, of de terugbetaling van je thuisinternetabonnement.